Información legal

El acceso a la página web https://www.sikia-africa.com/ y el uso de su contenido están sujetos a las condiciones de uso que se describen a continuación. La navegación por la página implica la aceptación sin reservas de las siguientes disposiciones.

1. Protección de Datos Personales.

1.1 Ley de Protección de Datos.

Sikia Africa Voyages SARL (en adelante “Sikia Africa”) está sujeta a la ley federal suiza sobre protección de datos, que nos obliga en particular a proteger sus datos, y garantiza una confidencialidad absoluta. Estos datos se almacenan en Suiza, y ningún gobierno puede tener acceso a tus datos personales sin la aprobación de un juez.

1.2 Recogida de datos personales.

Sus datos personales pueden ser recogidos por diversos medios, en particular
cuando :

  • Se suscribe a la lista de correo del boletín informativo;
  • Envía un correo electrónico a través del chat en directo;
  • Rellena un formulario de contacto;
  • Navega por el sitio y consulta productos o servicios;
  • Comparte una página a través de una red social.

En particular, procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, datos de conexión y datos de navegación. Algunos datos se recogen automáticamente como resultado de sus acciones en el sitio.

La información solicitada es obligatoria, ya que es esencial para el correcto tratamiento de sus solicitudes o la personalización de los servicios que se le ofrecen.

1.3 Finalidades de la recogida de sus datos personales.

A través de nuestro sitio, Sikia Africa Voyages SARL recoge datos que le conciernen y que son estrictamente necesarios para los siguientes fines:

  • Gestión de sus solicitudes de información;
  • Seguimiento de las relaciones con los clientes;
  • Gestión de su suscripción al boletín informativo;
  • Elaboración de estadísticas;
  • Conocerle mejor y mejorar los servicios que le ofrecemos;
  • Gestión de sus solicitudes de acceso, consulta, rectificación y oposición por motivos legítimos y oposición a la prospección comercial.

Tras haber facilitado sus datos personales en el sitio web, podrá ser informado de ofertas relacionadas con Sikia Africa Voyages SARL en forma de boletines informativos, correos electrónicos o por cualquier otro medio de comunicación.

1.4 Conservación de los datos.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.

1.5 Intercambio de datos con terceros.

Sus datos personales recogidos por Sikia Africa Voyages SARL podrán ser transmitidos a los subcontratistas y proveedores de servicios de Sikia Africa Voyages SARL, situados dentro y fuera de Suiza, que Sikia Africa Voyages SARL utilice en el marco de la gestión de su cuenta, la ejecución de sus solicitudes y la prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio.

Sólo podremos revelar información cuando se considere apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las normas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Los datos que no sean de identificación personal podrán facilitarse a terceros con fines de marketing, publicidad u otros.

2. Cookies.

Cuando visita nuestro sitio web https://www.sikia-africa.com/, cierta información relativa a la navegación de su terminal puede quedar registrada en archivos denominados “Cookies” instalados en su terminal, sin perjuicio de las opciones que hayas podido expresar en relación con las Cookies, que podrá modificar en cualquier momento.

Las Cookies que emitimos nosotros y terceros proveedores, como Google, se utilizan para los fines descritos a continuación, durante el periodo de validez de la Cookie en cuestión, a reserva de sus elecciones resultantes de la configuración del software de tu navegador utilizado cuando visita el sitio, que puede modificar en cualquier momento:

  • Recopilación de datos sobre el tráfico del sitio;
  • Interacción con el usuario;
  • Para ayudarnos a comprender las preferencias del usuario con el fin de mejorar su experiencia
    experiencia en el sitio.

Gestionar cookies

2.1 Los diferentes tipos de cookies.

2.1.1 Cookies estrictamente necesarias.

Estas cookies permiten al usuario utilizar las principales funciones del sitio.

2.1.2 Cookies analíticas.

Estas cookies permiten a Sikia Africa Voyages SARL elaborar estadísticas y volúmenes de visitas y de utilización de los diferentes elementos que componen el sitio, con el fin de mejorar el interés y la ergonomía de sus servicios.

2.1.3 Cookies funcionales.

Estas cookies permiten a Sikia Africa Voyages SARL lo siguiente:

  • Adaptar la presentación del sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.), en su caso en función de los datos de localización transmitidos por su terminal con su consentimiento previo de sus datos personales.

2.2 Publicidad dirigida.

El sitio puede contener cookies emitidas por terceros (agencias de publicidad, empresas de medición de audiencia, proveedores de publicidad dirigida, etc.) que, durante el periodo de validez de estas cookies, les permiten:

  • Recopilar información de navegación relativa a los terminales que consultan nuestros sitios;
  • Determinar el contenido publicitario susceptible de corresponder a los centros de interés deducidos de la navegación anterior del terminal en cuestión.

La emisión de estas Cookies y la recogida de estos datos no permiten a nuestros socios identificarle personalmente. Sus apellidos, nombre, nombre de usuario, dirección postal y dirección de correo electrónico no se comunicarán en ningún caso a terceros sin su consentimiento previo y explícito.

2.3 Sus opciones relativas a las cookies.

Tiene varias opciones para gestionar las cookies. Puede elegir en cualquier momento expresar y modificar Sus deseos con respecto a las cookies, por los medios que se describen a continuación:

2.3.1 Opciones ofrecidas por el software de tu navegador.

Puede configurar el software de su navegador para que las cookies se almacenen en su terminal o, por el contrario, para que se rechacen, ya sea sistemáticamente o en función del remitente. También puede configurarlo para que se le ofrezca la opción de aceptar o rechazar las cookies de vez en cuando, antes de que una cookie pueda almacenarse en su terminal.

(a) Aceptación de cookies.

Si ha aceptado el almacenamiento de cookies en su terminal en el software de su navegador, las cookies integradas en las páginas y contenidos que haya consultado podrán almacenarse temporalmente en un espacio dedicado de su terminal. Allí sólo podrán ser leídas por el remitente.

(b) Rechazo de las cookies.

Si se niega a aceptar las cookies en su terminal, o si elimina las cookies almacenadas en su terminal, ya no podrá beneficiarse de un cierto número de funciones que, sin embargo, son necesarias para navegar por determinadas zonas de nuestro sitio.

3. Política de privacidad.

3.1 Sus datos.

Para redactar correctamente el contrato, Sikia Africa Voyages SARL (en adelante “Sikia Africa”) necesita diversos datos que le conciernen a usted y a sus acompañantes (como nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, etc.).

3.2 Transmisión a proveedores de servicios y autoridades.

Si es necesario para la elaboración del contrato, transmitiremos sus datos a proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados en el extranjero, donde la protección de datos puede no cumplir las normas suizas.

En virtud de requisitos legales o disposiciones oficiales, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos vernos obligados a transmitir sus datos personales a autoridades (extranjeras).

3.3 Datos personales sensibles.

Dependiendo de los servicios reservados, puede que necesitemos recopilar datos personales sensibles. Los deseos especiales de comida, por ejemplo, pueden permitir adivinar la religión del cliente. Por regla general, los datos de este tipo se comunican a los proveedores de servicios para la correcta ejecución del contrato o, en su caso, a las autoridades públicas si así lo exigen las disposiciones legales u oficiales. Al proporcionarnos esta información, nos autoriza expresamente a utilizarla de conformidad con estas disposiciones.

3.4 Información sobre nuestras ofertas/programas.

En el futuro le informaremos sobre nuestros programas y viajes. Puede darse de baja de este servicio en cualquier momento poniéndose en contacto con Sikia Africa Voyages SARL, Rue Adrien Lachenal 20, 1202 Ginebra por correo postal o enviando un correo electrónico a https://www.sikia-africa.com/

3.5 Aplicación de los derechos.

Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos a las autoridades y a terceros si está justificado por nuestros intereses legítimos. Lo mismo se aplica en caso de sospecha de delito.

Preguntas sobre la protección de datos.

Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos, si desea consultar los datos almacenados por nosotros o si desea cancelar el servicio de información, póngase en contacto con nosotros por correo postal en Sikia Africa Voyages SARL, Rue Adrien Lachenal 20, 1202 Ginebra o por correo electrónico en jonathan@horpistes.ch o gary@horspistes.ch

4.0 Créditos.

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